加湿器が故障した場合修理や交換はしてもらえるの?販売元に電話してみた!

d9163dc59e975395e8e1b9f12274bb41_s

ずっと愛用していた(といっても3カ月)加湿器の様子がおかしい。

も・・もういいって!
床びっちゃびちゃなってるやん!( ̄□ ̄;)!!

ってくらい
ブンブン煙を出していたのに、

最近は、

ふうぅぅ~・・・(´-`).。oO

と、ため息ほどしか煙を出してくれない。

こうなったら販売元に電話するしかないっっ

修理、してもらえるのかな?(/_;)

スポンサーリンク

加湿器が故障してしまった。

ウィルスが生きにくいのは『湿度50%以上』

美肌に必要なのは『湿度60%以上』

家族の健康管理と
私の肌の為(こっちが本命)に

ふううぅぅぅ・・・(´Д`).。oO

と、息も絶え絶えの、正常に動かない加湿器を生き返らせようと

アレコレ調べてお手入れしてみたり
色々したけど、治る気配はなく。

超音波加湿器が壊れた!故障の原因を調べて自分で修理してみた結果!
我が家に湿度が表示される時計があるんですが、 その湿度がいつも30%とか、 いっても40パーセントくらいで これまで特に気にし...

色々試してダメだったガッカリ話はコチラ↑

夫に相談してみたところ

「まだ買って3カ月だし保証期間内やん、販売元に電話してみたら?」
との事。

確かに、説明書についている保証書には
「1年保証」
と書いてある。

でも保証って、
無料で修理してくれるって事?
それとも交換してくれるの?

もし修理となったら・・・
その間、加湿器の無い数日を送る事になるし、
重度の加湿器依存症の私としては困る。

そしてどうせなら新しいものと交換してほしい(´・ω・`)←厚かましい

考えてもわかんないし
とりあえず電話してみるか・・・・

あー
電話サポートは日中しかやっていないのね。

日中電話するのは本当は嫌なんだけどな~
私が電話していると娘(2歳)が

「代わりたい~○○も、もしもしするの~!」

「ママ!おねがい!おねがい代わって~!」

「おねがいよう・・・おねがい・・・」

と横でエンドレスで懇願してくるから・・・( ;∀;)

でも、
これも調子の悪い加湿器をなおして部屋を湿気ムンムンにする為!

娘にDVDを見せている隙にこっそり電話するしかないな。

加湿器を修理してもらえるのか電話してみた。

娘がポニョに夢中になっている隙に

我が家の加湿器
SHIZUKUの販売元、アピックスへ

↑我が家の加湿器
SHIZUKU mini(AHD-036-PK)

寒い洗面所でコソコソ電話。

しかも回線が混みあってるとかでなかなかつながらない。

2分くらい待たされて
やっとつながった!

私:あの~加湿器の煙が殆ど出なくなっちゃったんですけど。

販:なる程ですね!今お手元に加湿器はありますか?確認して頂きたい事があるのですが!

私:あ、はい!

販:給水タンクを取り外した状態で、そこに本体のくぼみに水を入れて見てください!

私:あ、はい!
(もしや、これはフロートの浮きをチェックされるんじゃ?)
フロートの事も調べて知ってるし。ちゃんと浮いてるのに煙が出ないんだから。)

販:そこにある丸くて白い・・・

私:フロートですよね。ちゃんと浮いてます。

販:あ・・・そうですか

私:お手入れも結構していて、ちゃんとフロートの汚れも取っているんです。

(と、聞かれても無いのに私は悪くないアピールをしてみる)

販:では、その状態でスイッチを入れて見てください。

私:この状態で?はい。

販:どうでしょうか?振動版は動いてますか?

私:振動版?あ~動いてます。

販:ミストは出てますか?

私:揺れているけどミストは出てません。

IMG_20170204_102642
※真ん中の黒い輪っかの部分が振動版で、こんな感じで揺れているけど煙が殆ど出ていない状態でした。

販:という事は、電気系統の関係や基盤の関係で故障しているので
丸ごと取り換えないと治りませんね。

私:そうですか・・・・
(ん?という事は修理に出すって事?)

販:こちらから、同じ商品をお送りしますので届いたらそのままその商品を送り返してください。

私:!!!ハイ!!!!

(..)(^^)(^。^)(*^o^)(^O^)キターーーー!!

( 」´▽`)」交換してくれるってさーーーー!

こんな事ならさっさと電話しておけばよかった!


スポンサーリンク

加湿器をあっさり交換してもらえた理由

あんなに愛着のあった加湿器なのに
あっさり「交換」に大喜びしている私ですが、

今回こんなに簡単に交換となった最大の理由が

この加湿器が去年の秋に発売されたばかりの物

という所だったようです。

なので、いつ買ったのかとかもそこまで詳しく聞かれず、
レシートも

「探してみて、あれば品物と一緒に送り返してください」
という感じで、

さらに
「箱、捨てちゃったんですが・・(テヘ)」
と言うと、

「じゃあ、新しいものが届いたときにその箱に入れ替えてください」
との事。

新しいものが送られてきたときに、
そのまま今使っている物を引き取ってもらえるので、
もちろん送料もかかりません。

あ~~~なんて神対応!!!

帰ってきた夫に全て話し、
ずっと使ってみたかった
「神ってる」

「アピックス(販売元)神ってる!」

と、ここぞとばかりに連呼しました。
(使い方、あってる?そしてもう古い?)

という事で新しい加湿器が届くのを今待っている状態です^^

加湿器が壊れた時のまとめ

実は、煙が出にくくなってから3週間くらいは悩んでたんです。

最初は

ん?
なんか霧がいつもより少ない?
気のせい?

くらいだったんですが、
段々と給水タンクの水か減るスピードが減ってきて

「これはおかしい・・・」
と思い始め、

先日同じものを持っている姉の家に遊びに行ったときに、

リビングで

「シューーーーーーーーー!!!」

とこれでもか!と勢いよく噴霧している姉の加湿器を見て

家の加湿器の異常に確信を得ました。

我が家の加湿器は・・・明らかに怠けている!

姉の加湿器  シューーー!┗(|||`□´|||)┛.。oO  
家の加湿器  ふぅぅぅ・・・(´Д`).。oO  

でも面倒で中々販売元に電話出来なかったんですよね。
それで自分で何とかしようとしてみたりして。

でも、
あっという間に解決したんで、
今思えば悩んでいた数週間はほんと無駄でした。

もし同じようにお手持ちの加湿器のやる気の無さに
ヤキモキしている方がいらっしゃるなら、
さっさと販売元に電話する事をおすすめします!

このまま放っておいて、
どうにかこの冬をやり過ごし、
暖かくなって加湿器を押し入れにしまったら最後。

次の冬には保証期間が終わってますよ・・・・!

スポンサーリンク
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

コメントをどうぞ

メールアドレスが公開されることはありません。